นโยบายการคืนเงินและยกเลิกบริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 8 ตุลาคม 2569
หมายเหตุ: ระยะเวลาและเปอร์เซ็นต์ด้านล่างเป็น ข้อเสนอมาตรฐานที่ยังไม่ได้รับการยืนยันจากธุรกิจ — บันทึกใน BUILD_RECORD สำหรับทบทวนก่อนเซ็นสัญญา

ขอบเขต

นโยบายนี้ใช้กับ บริการให้คำปรึกษาและอบรมที่มีค่าใช้จ่าย ที่ตกลงนอกเหนือจากเนื้อหาฟรีบนเว็บไซต์

การยกเลิกก่อนเริ่มงาน

• แจ้งยกเลิกล่วงหน้า 14 วันปฏิทิน ก่อนวันเริ่มเซสชันแรกที่กำหนด: คืนเงินเต็มจำนวนหลังหักค่าธรรมเนียมการโอนที่เกิดจริง (ถ้ามี)
• แจ้งยกเลิก 7–13 วัน ก่อนเริ่ม: คืน 50% ของค่าบริการที่ชำระแล้ว
• แจ้งยกเลิกน้อยกว่า 7 วัน: ไม่คืนเงิน แต่สามารถเลื่อนนัดหมายครั้งเดียวภายใน 60 วัน หากทีมเรามีคิวว่าง

หลังเริ่มให้บริการแล้ว

ค่าบริการสำหรับงานที่ส่งมอบแล้ว (รายงาน ชุดตรวจ หรือเซสชันที่จัดไปแล้ว) ไม่คืนเงิน ส่วนที่ยังไม่ได้จัดสามารถหักตามสัดส่วนเมื่อทั้งสองฝ่ายตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร

การไม่มาตามนัด (no-show)

หากลูกค้าไม่เข้าร่วมเซสชันออนไลน์หรือออนไซต์โดยไม่แจ้งล่วงหน้า 24 ชั่วโมง อาจถือว่าเซสชันนั้นสำเร็จและไม่คืนเงิน

วิธีขอคืนเงิน

อีเมล info@nodeprotocol.digital หรือโทร +66-2-322-7615 พร้อมชื่อผู้ติดต่อ วันที่ชำระ และเหตุผล เราจะตอบภายใน 10 วันทำการ และโอนคืนภายใน 14 วันทำการ หลังอนุมัติ ผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเงิน

ข้อมูลนิติบุคคล

บริษัท โนด โปรโตคอล วิเคราะห์แอป จำกัด · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105043321819
195 Witthayu Rd, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok 10330